Wenn etwas nicht geht

Ich komme nicht auf den Server

• Ist gerade Neustart? Der Server startet jeden Tag um 0, 6, 12 und 18 Uhr neu. Warte ein paar Minuten.
• Schau auf die Seite Status.
• Steht dort nichts Besonderes und es klappt nach 15 Minuten immer noch nicht: Sag im Discord Bescheid.

Liegt es am Spiel?

Manche Fehler stecken in SCUM selbst und betreffen alle Server. Auf der Seite Bekannte Spielfehler siehst du, was im Steam-Forum schon gemeldet ist. Suche nach einem Stichwort, zum Beispiel „Fahrzeug“ oder „Basis“.

Ich fliege immer wieder raus (Disconnects)

Auf der Seite Status siehst du deinen Ping und deine Disconnects. Was das bedeutet und was hilft: Deine Verbindung.

Mir fehlt eine Belohnung

• KE fürs Online-Sein kommen alle 10 Minuten, den Tagesbonus gibt es einmal pro Tag.
• Stimmen fürs Voting zählen nur, wenn dein Charaktername genau wie im Spiel geschrieben ist.
• Fehlt trotzdem etwas: Melde dich per Ticket (oder im Discord, wenn das Ticket nicht funktioniert) – mit Datum, ungefährer Uhrzeit und Beschreibung!

Ich habe durch einen Fehler etwas verloren

Laut unseren Regeln gibt es keinen Ersatz für Verluste durch Spiel- oder Serverfehler (z. B. Neustarts oder Abstürze).